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SoyMomo Tablet

Thomas Pryce
Por Thomas Pryce
46 artículos

No funciona el PIN de mi SoyMomo Tablet

Si has olvidado el PIN del control parental de tu SoyMomo Tablet o el mismo no funciona, por favor realiza los siguientes pasos:  1. Ir a Ajustes del Control Parental. 2. Seleccionar "Olvidé mi PIN". Screenshot_20210420-125609.png 3. Seleccionar "Recuperar". Screenshot_20210420-125631.png Recibirás un correo con todas las instrucciones, solo debes seguirlas para poder configurar un nuevo PIN. Si al realizar estos pasos el inconveniente se mantiene o el correo de recuperación no coincide con tu correo, se debe reestablecer el sistema para recuperar el PIN, como se muestra a continuación: El borrado de datos de tu SoyMomo Tablet permite reestablecer el Modo hij@ (Tablet SoyMomo), por lo que puede corregir errores, te permitirá recuperar el PIN e ingresar nuevamente el correo de recuperación, debes seguir los pasos:  1. Ir a Configuración > Accesibilidad > Modo hij@ (Tablet SoyMomo) > Desactivar servicio.       1__2_.png      2.png       3.png      4.png 2. Regresar a la pantalla principal de configuración. 3. Seleccionar Apps y Notificaciones > Modo hij@ (Tablet SoyMomo).       5.png      6.png 4. Seleccionar: En caso de  Android 9: Espacio de Almacenamiento > Liberar Espacio de Almacenamiento > Aceptar.       7.png      8.png En caso de Android 10: Almacenamiento y Caché > Liberar Espacio de Almacenamiento > Aceptar.       Screenshot_20210420-161509.png      Screenshot_20210420-161525.png 5. Presiona Atrás > Forzar la Detención.      9.png     10.png 5. Pulsa varias veces atrás hasta regresar a la pantalla principal. 6. Abre la aplicación Modo hij@ (Tablet SoyMomo) y sigue los pasos. Nota: Los pasos se encuentran también en este artículo (tiene vídeo).

Última actualización el Apr 07, 2026

¿Cómo bloquear y desbloquear aplicaciones en mi SoyMomo tablet?

Introducción La función de Bloqueo de Aplicaciones en las tablets SoyMomo Pro y Pro 2.0 permite a los padres controlar el acceso de sus hijos a determinadas aplicaciones. A continuación, se explican los pasos para bloquear y desbloquear aplicaciones, así como configurar un tiempo límite de uso. Bloqueo de Aplicaciones Pasos para Bloquear una Aplicación 1. Acceder al Modo Parental: - Desde la pantalla principal del Modo Niño, dirígete a la esquina superior izquierda y presiona el botón con un ícono de engranaje. - Ingresa el PIN para acceder al Modo Parental. 2. Buscar la Tarjeta de Aplicaciones: - Una vez en el Modo Parental, ubica la tarjeta Aplicaciones. 3. Seleccionar la Aplicación a Bloquear: - Se mostrará una lista de aplicaciones permitidas. Busca la aplicación que deseas restringir. 4. Opciones de Bloqueo: - Bloquear Permanentemente: - Presiona el botón Bloquear. - Confirma que deseas bloquear la aplicación presionando nuevamente Bloquear. - Configurar Tiempo Límite: - Presiona Agregar Tiempo Límite. - Selecciona la cantidad de tiempo (horas y minutos) que deseas permitir el uso de la aplicación. - Guarda los cambios. La aplicación se bloqueará automáticamente una vez que expire el tiempo configurado. Casos Especiales: - Intento de bloquear una aplicación ya bloqueada: La opción de bloqueo no estará disponible si la aplicación ya está bloqueada. - No aparece la opción para agregar tiempo límite: Asegúrate de que la aplicación no esté ya bloqueada o que el tiempo límite no esté ya configurado. Desbloqueo de Aplicaciones Pasos para Desbloquear una Aplicación 1. Acceder al Modo Parental: - Desde la pantalla principal del Modo Niño, dirígete a la esquina superior izquierda y presiona el botón con un ícono de engranaje. - Ingresa el PIN para acceder al Modo Parental. 2. Buscar la Tarjeta de Aplicaciones: - Ubica la tarjeta Aplicaciones. 3. Filtrar Aplicaciones Bloqueadas: - Presiona el botón Bloqueadas que se encuentra junto a la lista de aplicaciones permitidas. Esto filtrará la lista para mostrar solo las aplicaciones bloqueadas. 4. Permitir la Aplicación: - Selecciona la aplicación que deseas desbloquear. - Presiona Permitir para desbloquearla Uso de la App de Padres Estos mismos pasos se pueden realizar desde la app de padres. En la app, selecciona la tablet que deseas configurar, presiona Parental Control de la tablet, luego selecciona Aplicaciones y podrás acceder a las mismas opciones para bloquear, desbloquear o configurar un tiempo límite para las aplicaciones.

Última actualización el Mar 25, 2026

¿Cómo configurar los horarios de bloqueo en mi SoyMomo tablet?

La función de Horarios permite a los padres establecer límites de uso, modos de clases y rangos de uso específicos para sus hijos. A continuación, se explican los pasos para configurar cada una de estas opciones. Agregar Horarios de Uso Acceso al Control Parental 1. Acceder al Modo Parental: - Desde la pantalla principal del Modo Niño, dirígete a la esquina superior izquierda y presiona el botón con un ícono de engranaje. - Ingresa el PIN para acceder al Modo Parental. 2. Buscar la Tarjeta de Horarios: - Una vez en el Modo Parental, ubica la tarjeta Horarios. Opciones Disponibles en la Tarjeta de Horarios: Límites de Uso 1. Agregar un Límite de Uso: - Presiona Agregar. - Selecciona el o los días en que deseas que el límite tenga efecto. - Selecciona la cantidad de horas y minutos que la tablet podrá ser usada en esos días. - Presiona Guardar. La tablet se podrá usar solo durante el tiempo seleccionado en los días especificados. Modo de Clases 1. Habilitar o Deshabilitar el Modo de Clases: - Presiona el interruptor para habilitar o deshabilitar el modo. 2. Configurar el Horario de Clases: - Cuando el Modo de Clases esté habilitado, configura la hora de inicio y la hora de finalización del horario de clases. - Presiona Agregar Aplicación para seleccionar las aplicaciones que estarán permitidas durante el horario de clases. Solo estas aplicaciones estarán disponibles durante el horario seleccionado. Rango de Uso 1. Agregar un Rango de Uso: - Presiona Agregar. - Selecciona el día o los días en los que deseas que se habilite esta regla. - Selecciona la hora de inicio y la hora de finalización del rango de uso. - Presiona Guardar. Esto hará que la tablet esté permitida para su uso solo dentro de la ventana de horario ingresada en los días especificados. Uso de la App de Padres Estos mismos pasos se pueden realizar desde la app de padres. En la app, selecciona la opción Parental Control de la tablet, luego selecciona Horarios y podrás acceder a las mismas opciones para agregar límites de uso, configurar el modo de clases y establecer rangos de uso.

Última actualización el Mar 25, 2026

¿Que son las estadísticas de uso de la tablet SoyMomo?

La función de Estadísticas de Uso en las tablets SoyMomo proporciona a los padres información detallada sobre el tiempo que sus hijos dedican a cada aplicación, así como un resumen visual del uso diario o por categorías de aplicaciones durante la semana. A continuación, se explican los pasos para acceder y entender estas estadísticas. Cómo Acceder a las Estadísticas de Uso Acceso al Control Parental 1. Acceder al Modo Parental: - Desde la pantalla principal del Modo Niño, dirígete a la esquina superior izquierda y presiona el botón con un ícono de engranaje. - Ingresa el PIN para acceder al Modo Parental. 2. Buscar la Tarjeta Estadísticas de Uso: - Una vez en el Modo Parental, ubica la tarjeta Estadísticas de Uso. Qué Información Proporcionan las Estadísticas de Uso 1. Promedio de Uso Diario o Por Categorías - Promedio Diario: Presenta un gráfico que muestra el promedio de tiempo que el niño ha pasado en la tablet cada día. - Uso por Categorías: Muestra un gráfico que desglosa el tiempo de uso de la tablet en diferentes categorías de aplicaciones (por ejemplo, juegos, educación, entre otros.) durante la semana. 2. Tiempo de Uso por Aplicación - Tiempo Diario de Uso: Muestra cuánto tiempo ha pasado el niño utilizando cada aplicación durante el día. - Último Uso: Indica la última vez que el niño usó cada aplicación. Importancia de las Estadísticas de Uso Estas estadísticas proporcionan a los padres una visión clara de cuánto tiempo sus hijos están invirtiendo en la tablet y en qué aplicaciones. Esto es fundamental para poder tomar decisiones informadas sobre la gestión del tiempo de pantalla y garantizar un uso equilibrado y seguro de la tecnología. Uso de la App de Padres Estos mismos pasos se pueden realizar desde la app de padres. En la app, selecciona la opción Parental Control de la tablet, luego selecciona Estadísticas de uso y podrás acceder a las misma información.

Última actualización el Mar 25, 2026

¿Cómo cambiar o recuperar el PIN de mi tablet SoyMomo?

La función de PIN y Seguridad en las tablets SoyMomo permite a los padres cambiar el PIN utilizado para acceder al control parental, así como recuperar el PIN en caso de olvido. A continuación, se explican los pasos para cambiar o recuperar el PIN. Cómo Cambiar el PIN de Seguridad Acceso al Control Parental 1. Acceder al Modo Parental: - Desde la pantalla principal del Modo Niño, dirígete a la esquina superior izquierda y presiona el botón con un ícono de engranaje. - Ingresa el PIN actual para acceder al Modo Parental. 2. Buscar la Tarjeta PIN y Seguridad: - Una vez en el Modo Parental, ubica la tarjeta PIN y Seguridad. Pasos para Cambiar el PIN 1. Insertar el PIN Actual: - En la sección de cambio de PIN, introduce el PIN actual de la tablet. 2. Insertar el Nuevo PIN: - Introduce el nuevo PIN que deseas utilizar. 3. Presionar Cambiar PIN: - Presiona el botón Cambiar PIN para confirmar el cambio. A partir de ahora, deberás utilizar el nuevo PIN para acceder al control parental. Recuperar el PIN en Caso de Olvido Pasos para Recuperar el PIN 1. Presionar Olvidé mi PIN: - Si has olvidado tu PIN, presiona el botón Olvidé mi PIN en la pantalla de acceso al control parental. 2. Recuperar PIN a través del Correo: - Se mostrará el correo electrónico que registraste al configurar la tablet y presiona Recuperar. - Recibirás un correo electrónico con las instrucciones para recuperar tu PIN. El PIN de seguridad es fundamental para proteger el acceso al control parental de la tablet. Asegúrate de mantenerlo seguro y de cambiarlo regularmente si es necesario. En caso de olvido, sigue los pasos de recuperación para restablecerlo de manera segura. Uso de la App de Padres Estos mismos pasos se pueden realizar desde la app de padres. En la app, selecciona la opción Parental Control de la tablet, luego selecciona PIN y Seguridad y podrás acceder a las mismas opciones para el cambio o recuperación de PIN.

Última actualización el Mar 25, 2026

¿Cómo bloquear la SoyMomo tablet?

La función de Bloqueos en las tablets SoyMomo Pro y Pro 2.0 permite a los padres configurar diferentes tipos de bloqueos para proteger a sus hijos mientras usan la tablet. A continuación, se explican los pasos para habilitar y configurar cada tipo de bloqueo disponible. Cómo Configurar los Bloqueos Acceso al Control Parental 1. Acceder al Modo Parental: - Desde la pantalla principal del Modo Niño, dirígete a la esquina superior izquierda y presiona el botón con un ícono de engranaje. - Ingresa el PIN para acceder al Modo Parental. 2. Buscar la Tarjeta Bloqueos: - Una vez en el Modo Parental, ubica la tarjeta Bloqueos. Tipos de Bloqueos Disponibles 1. Protección de Sitios Web 1. Inhabilitar la Navegación: - Presiona el botón para inhabilitar la navegación si deseas que tu hijo no pueda navegar en internet. 2. Habilitar Navegación con Lista Blanca: - Si decides permitir la navegación, habilita la función e ingresa los sitios web permitidos en la lista blanca. Esto permitirá que tu hijo acceda solo a esos sitios. - Si tu hijo intenta ingresar a una página no autorizada, aparecerá una alerta de bloqueo. Podrás aprobar esta página ingresando el PIN en la notificación. 2. Bloqueo de la Tablet Habilitar el Bloqueo Completo de la Tablet: - - Habilita el bloqueo de la tablet para prohibir su uso completo. Esto es útil en situaciones donde deseas restringir completamente el acceso a la tablet. 3. Bloqueo de Anuncios Habilitar el Bloqueo de Anuncios: - - Habilita esta opción para reducir de manera considerable la aparición de anuncios molestos durante el uso de la tablet. Esto mejora la experiencia de uso para tu hijo. 4. Bloqueo de Pagos en Apps Deshabilitar los Pagos en Línea: - - Deshabilita los pagos en aplicaciones si deseas evitar que tu hijo realice compras en línea. Esto es crucial para prevenir cargos no deseados. Configurar los bloqueos en la tablet SoyMomo es esencial para proteger a tu hijo de contenido inapropiado, evitar distracciones con anuncios, y prevenir compras no autorizadas. Estos controles permiten a los padres tener un mayor control sobre el entorno digital al que sus hijos están expuestos. Uso de la App de Padres Estos mismos pasos se pueden realizar desde la app de padres. En la app, selecciona la opción Parental Control de la tablet, luego selecciona Bloqueos y podrás acceder a las mismas opciones para agregar límites de uso mediante la protección de sitios web, entre otros.

Última actualización el Mar 25, 2026

¿Cómo funciona la Captura de Pantalla Remota en SoyMomo Tablet?

La función de Captura de Pantalla Remota en las tablets SoyMomo permite a los padres revisar las capturas de pantalla realizadas. A continuación, se explican los pasos para acceder a esta función y solicitar nuevas capturas. Cómo Acceder a las Capturas de Pantalla Remota Acceso al Control Parental 1. Acceder al Modo Parental: - Desde la pantalla principal del Modo Niño, dirígete a la esquina superior izquierda y presiona el botón con un ícono de engranaje. - Ingresa el PIN para acceder al Modo Parental. 2. Buscar la Tarjeta Captura de Pantalla Remota: - Una vez en el Modo Parental, ubica la tarjeta Captura de Pantalla Remota. Consultar y Solicitar Nuevas Capturas de Pantalla 1. Consultar Capturas de Pantalla Anteriores - Al seleccionar la tarjeta Captura de Pantalla Remota en la tablet, podrás consultar las últimas capturas de pantalla que se hayan realizado. 2. Solicitar Nuevas Capturas de Pantalla - Para obtener una nueva captura de pantalla, debes realizar la solicitud a través de la app para padres en tu celular. - Sigue los mismos pasos mencionados anteriormente para acceder a la sección de control parental desde la app para padres. - Presiona el botón de la cámara en la app para solicitar una nueva captura de pantalla. La nueva captura se enviará automáticamente a la sección correspondiente en la app. Importancia de las Capturas de Pantalla Remotas Las capturas de pantalla remotas permiten a los padres monitorear lo que sucede en la tablet de su hijo en tiempo real. Esta función es útil para asegurar que el contenido al que acceden es seguro y adecuado para su edad, proporcionando una capa adicional de supervisión.

Última actualización el Mar 25, 2026

¿Que es Dug y como funciona?

La función de Dug en las tablets SoyMomo es un avanzado detector de contenido malicioso que ayuda a los padres a proteger a sus hijos de diversos riesgos en línea. Dug está dividido en cinco funciones clave, cada una diseñada para detectar y alertar sobre contenido inapropiado o peligroso. A continuación, se explican los pasos para habilitar estas funciones y cómo funcionan. Cómo Configurar y Utilizar Dug Acceso al Control Parental Acceder al Modo Parental: - Desde la pantalla principal del Modo Niño, dirígete a la esquina superior izquierda y presiona el botón con un ícono de engranaje. - Ingresa el PIN para acceder al Modo Parental. Buscar la Tarjeta Dug: - Una vez en el Modo Parental, ubica la tarjeta Dug. Funciones de Dug 1. Imágenes Inapropiadas 1. Habilitar o Deshabilitar la Detección: - Presiona el botón para habilitar o deshabilitar la detección de imágenes inapropiadas. 2. Funcionamiento: - Cuando el niño navega por internet, Dug detecta imágenes con contenido peligroso o pornográfico. Si se expone a una de estas imágenes, el modelo de inteligencia artificial de Dug toma una captura del hallazgo y la muestra en el historial. 2. Mensajes Peligrosos 1. Habilitar o Deshabilitar la Detección: - Presiona el botón para habilitar o deshabilitar la detección de mensajes peligrosos en las apps de mensajería. 2. Funcionamiento: - Dug detecta si el niño está expuesto a algún tipo de ciberacoso o contenido peligroso en sus conversaciones de mensajería. Esto se basa en un modelo de análisis de texto que identifica posibles amenazas. 3. Búsqueda Peligrosa 1. Habilitar o Deshabilitar la Detección: - Presiona el botón para habilitar o deshabilitar la detección de búsquedas peligrosas. 2. Funcionamiento: - Dug detecta búsquedas potencialmente peligrosas que el niño realiza en los motores de búsqueda, como tendencias virales y peligrosas. Los hallazgos se muestran en el historial para que los padres puedan revisarlos. 4. Detección de Estados de Ánimo 1. Habilitar o Deshabilitar la Detección: - Presiona el botón para habilitar o deshabilitar la detección de estados de ánimo. 2. Funcionamiento: - Dug analiza los textos de búsquedas y mensajes para detectar posibles riesgos relacionados con el estado de ánimo del niño, como señales de depresión o ansiedad. Los resultados se muestran en el historial de hallazgos. 5. Detección de Música Explícita 1. Habilitar o Deshabilitar la Detección: - Presiona el botón para habilitar o deshabilitar la detección de música explícita. 2. Funcionamiento: - Dug detecta música potencialmente peligrosa o con contenido inapropiado a la que el niño podría estar expuesto en las principales apps de reproducción de música. Los hallazgos se registran en el historial para su revisión. Habilitar las funciones de Dug es esencial para proteger a tu hijo de diversos riesgos en línea. Desde la detección de imágenes inapropiadas hasta la identificación de posibles ciberacosos, Dug proporciona una capa adicional de seguridad que permite a los padres intervenir cuando es necesario. Dug en App para Padres Además de acceder a Dug desde la tablet, los padres pueden utilizar la app SoyMomo para monitorear y revisar todos los hallazgos de Dug de manera remota. Desde la app, podrás habilitar o deshabilitar las funciones de Dug, así como recibir notificaciones y revisar en detalle cada uno de los eventos detectados, asegurando que siempre estés al tanto de la seguridad en línea de tu hijo, sin importar dónde te encuentres. Es importante tener en cuenta que mientras el modelo de imágenes de Dug realiza los hallazgos en tiempo real, los análisis de texto requieren un tiempo de procesamiento adicional para filtrar los contenidos. Esto significa que las notificaciones relacionadas con mensajes y búsquedas pueden tener un desfase aproximado de un día. Dug no pretende reemplazar la supervisión directa ni espiar a los niños, sino ofrecer a los padres herramientas que les permitan anticiparse a posibles riesgos en internet y tomar las medidas necesarias para asegurar un desarrollo saludable de sus hijos.

Última actualización el Mar 25, 2026

¿Cuáles son los primeros pasos en la SoyMomo tablet?

A continuación, te guiamos en los primeros pasos para activar las funciones de control parental, otorgar los permisos necesarios, y configurar el perfil de tu hijo. 1. Habilitar los Permisos Necesarios Lo primero que debes hacer al iniciar la configuración de la tablet es habilitar los permisos necesarios. Es fundamental que sigas las instrucciones que se muestran en cada GIF para otorgar correctamente los permisos que permitirán a la tablet funcionar con todas sus capacidades de seguridad y control parental. 2. Configurar el PIN y el Correo Electrónico Configurar el PIN de Seguridad: - - Una vez otorgados los permisos, se te pedirá que configures un PIN de seguridad. Este PIN será necesario para acceder al Modo Parental y realizar cambios en la configuración de la tablet. Configurar el Correo Electrónico: - - Ingresa una dirección de correo electrónico válida. Este correo se utilizará para recuperar el PIN en caso de que lo olvides y para recibir notificaciones importantes . 3. Configurar el Perfil del Hijo Ingresar el Nombre y la Fecha de Cumpleaños: - - Después de configurar el PIN y el correo electrónico, se te pedirá que ingreses el nombre de tu hijo y su fecha de cumpleaños. Estos datos son importantes para personalizar la experiencia y adecuar las funciones de seguridad a la edad de tu hijo. 4. Completar el Tutorial Inicial Una vez que el perfil de tu hijo esté configurado, se mostrará un tutorial con las principales funciones de la tablet. Este tutorial te guiará a través de las características clave de la tablet SoyMomo, asegurándote de que comprendas cómo funciona el Modo Parental y cómo puedes supervisar el uso de la tablet. 5. Llegar a la Pantalla Principal Al finalizar el tutorial, llegarás a la pantalla principal de la tablet, que es donde tu hijo interactuará para usar las aplicaciones. Desde esta pantalla, también podrás acceder al Modo Parental presionando el ícono de engranaje en la esquina superior izquierda. Esto te permitirá realizar ajustes, revisar estadísticas, y monitorear la actividad en la tablet.

Última actualización el Mar 25, 2026

¿Cómo funcionan las aplicaciones recomendadas?

La función de Aplicaciones Recomendadas en las tablets SoyMomo ofrece una biblioteca de aplicaciones que han sido cuidadosamente seleccionadas por SoyMomo por su seguridad y valor educativo. Esta sección es accesible directamente para los niños desde el menú principal de la tablet. Cómo Acceder a las Aplicaciones Recomendadas Desde la pantalla principal de la tablet, tu hijo puede acceder a la sección de aplicaciones recomendadas presionando el botón en la esquina superior derecha. Esta biblioteca está disponible de forma libre para los niños, asegurando que todas las aplicaciones listadas son seguras y apropiadas para su edad. Explorando las Categorías de Aplicaciones En la sección de Aplicaciones Recomendadas, tu hijo podrá explorar diversas categorías de aplicaciones diseñadas para su aprendizaje y entretenimiento. Algunas de las categorías incluyen: - Aprendiendo Idiomas: Aplicaciones que facilitan el aprendizaje de nuevos idiomas de manera divertida y accesible. - Aprendizaje en Línea: Herramientas educativas para mejorar habilidades en matemáticas, ciencias, y otras materias. - Aprender Jugando: Juegos educativos que combinan diversión y aprendizaje, ayudando a los niños a desarrollar habilidades cognitivas y motoras. Control Parental sobre las Aplicaciones Recuerda que, aunque las aplicaciones en esta sección son seguras, los padres aún tienen la capacidad de controlar y restringir el acceso a cualquier aplicación a través de la función de Bloqueo de Aplicaciones. Desde el Modo Parental, puedes revisar y ajustar las aplicaciones a las que tu hijo tiene acceso, asegurándote de que su experiencia en la tablet sea segura y adecuada para su desarrollo.

Última actualización el Mar 25, 2026

¿Cómo editar el perfil en la tablet SoyMomo?

La sección de Perfil permite a los padres y niños personalizar varios aspectos de la tablet, incluyendo el nombre, la fecha de nacimiento, el fondo de pantalla y la paleta de colores. Esta función es accesible desde el botón de perfil ubicado en la parte superior central de la pantalla principal. Cómo Acceder a la Función de Perfil Desde la pantalla principal de la tablet, en la parte superior central, encontrarás el botón de Perfil. Al presionarlo, podrás acceder a tres secciones principales que te permiten editar y personalizar la tablet según los gustos y necesidades de tu hijo. Secciones de la Función de Perfil 1. Perfil En la sección de Perfil, puedes editar el nombre de la tablet y la fecha de nacimiento del niño. Esto es útil para mantener la información actualizada y personalizada. - Editar Nombre y Fecha de Nacimiento: Presiona el botón Editar para modificar el nombre de la tablet o la fecha de nacimiento del niño. Una vez realizados los cambios, asegúrate de guardar los ajustes para que se apliquen correctamente. 2. Fondo de Pantalla La sección de Fondo de Pantalla te permite personalizar el fondo de la pantalla principal de la tablet. - Seleccionar un Fondo: Puedes elegir entre una variedad de imágenes prediseñadas o seleccionar una imagen personalizada desde la galería de la tablet. - Guardar Cambios: Después de seleccionar el fondo deseado, presiona Guardar Cambios para aplicarlo a la pantalla principal. 3. Paleta de Colores La sección de Paleta de Colores te permite ajustar los colores de la interfaz de la tablet para que se adapten a los gustos de tu hijo. - Seleccionar una Paleta de Colores: Explora las opciones de paletas de colores disponibles y selecciona la que más le guste a tu hijo. - Guardar Cambios: Una vez que hayas seleccionado la paleta de colores, presiona Guardar Cambios para aplicarla en la tablet.

Última actualización el Mar 25, 2026

[Solución] Error en actualización de MomoPhone

Sigue estos pasos para reinstalar y configurar la app Modo Niño (SoyMomo) en tu dispositivo de forma correcta y segura. 📶 Recomendación importante: Asegúrate de estar conectado a una red WiFi antes de comenzar el proceso. Esto garantizará una descarga más rápida y estable, evitando posibles errores de conexión. 🛠️ Paso 1: Cambiar la Pantalla de Inicio (Launcher) El primer paso es salir del Modo Niño (SoyMomo) para acceder a todos los ajustes del teléfono: 1. Desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo dos veces para abrir los Ajustes rápidos. 2. Pulsa el icono de engranaje (⚙️) para entrar en Ajustes. 3. Selecciona Apps > Apps predeterminadas > App de inicio. 4. Cambia de Modo Niño (SoyMomo) a Moto App Launcher (o el launcher por defecto del teléfono). 🌐 Paso 2: Habilitar la Instalación de Apps desde Chrome Para poder instalar la nueva versión, necesitas dar permisos a Chrome: 1. Ve a Ajustes > Apps > Ver todas las apps. 2. Busca y selecciona Chrome. 3. Desplázate hacia abajo y pulsa en Instalar aplicaciones desconocidas. 4. Activa la opción Confiar en esta fuente. ⬇️ Paso 3: Descargar y Actualizar la App SoyMomo Ahora puedes descargar e instalar la versión correcta de la app: 1. Abre la app Chrome. 2. En la barra de direcciones, escribe: soymomo.com/sorry-momophone y presiona Enter. 3. El teléfono descargará un archivo APK. Si aparece una advertencia, pulsa en Conservar o Descargar de todos modos. 4. Una vez finalizada la descarga, abre el archivo (desde la notificación o desde la app Archivos). 5. Pulsa en Actualizar cuando se muestre la opción. 6. Espera que termine la instalación y luego pulsa Abrir. 🔒 Paso 4: Configurar los Permisos de Accesibilidad Este paso es fundamental para que la aplicación funcione correctamente. Parte A: Habilitar los Ajustes Restringidos 1. Ve a Ajustes > Apps > Ver todas las apps. 2. Busca y selecciona Modo Niño (SoyMomo). 3. Si no ves los tres puntos (⋮) en la parte superior derecha, debes habilitarlos: - Vuelve a Ajustes y entra en Accesibilidad. - En Aplicaciones descargadas, verás Modo Niño (SoyMomo) en gris y desactivado. - Pulsa sobre ese ajuste. Aparecerá un diálogo con el título Ajustes Restringidos y un ícono de candado. - Pulsa en Aceptar. Esto activará el acceso al menú de los tres puntos (⋮). 4. Regresa a la vista de Apps > Modo Niño (SoyMomo). 5. Pulsa el ícono de los tres puntos (⋮) y selecciona Permitir ajustes restringidos. Parte B: Activar el Servicio de Accesibilidad 1. Regresa al menú principal de Ajustes > Accesibilidad. 2. En la sección Aplicaciones descargadas, pulsa Modo Niño (SoyMomo). 3. Activa la opción Usar Modo Niño (SoyMomo). 4. Confirma tocando Permitir cuando se solicite el acceso completo al dispositivo. ✅ ¡Listo! La aplicación SoyMomo ha sido reinstalada y configurada correctamente con todos los permisos necesarios. El dispositivo volverá automáticamente al Modo Niño (SoyMomo), y la protección estará activada nuevamente. 📽️ ¿Prefieres ver el proceso en video?  Mira este video paso a paso donde te mostramos cómo reinstalar y configurar la app Modo Niño (SoyMomo) en tu dispositivo: ▶ Watch on YouTube

Última actualización el Mar 25, 2026